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Roxana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel, schrecklicher Service an Rezeption
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im Allgemeinen nettes Hotel. Anlage am Strand und Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Essen gut und viel. Dame an der Rezeption sollte ihren Job wechseln.


Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das essen War immer gut. Klar wiederholte sich einiges immer wieder, aber es war immer viel da. Wüsste nicht was sie noch hätten servieren sollen .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten etwas doofe Flugzeiten und deswegen waren wir auch schon um 07.00Uhr morgens im Hotel. Zuerst sagte man uns wir dürften um 11 Uhr ins Zimmer. Darauf warteten wir 4Std total erschöpft und müde. Um 11Uhr gingen wir zur Rezeption und fragten ob wir nun in unser Zimmer können wie versprochen. Die Angestellte an der Rezeption War total genervt und unfreundlich aus welchem Grund auch immer. Sie sagte ne haben kein Zimmer grad für sie,kommen sie um 14.00 Uhr wieder! Mir ist bewusst das Check in Zeiten ab 12.00 Uhr sind aber das man 7 Stunden! !auf sein Zimmer warten muss nachdem man ein Flug hinter sich hat müde ist finde ich eine Frechheit und dann wird man noch so schlimm bedient ohne eine Entschuldigung. Während wir nun warteten kamen neue Gäste und wurden direkt auf Ihr Zimmer gebracht !! Am Abreisetag kam unser Bus um 20.30. Einen Tag vorher ging ich zur Rezeption und frage freundlich nach ob es möglich wäre länger auf dem Zimmer zu bleiben als 12.00 Uhr da wir sonst wieder 8 Stunden ohne Zimmer sein würden. Natürlich hatte ich das Glück wieder mit der Dame an der Rezeption zu sprechen wie am Anreise Tag. Sie War wieder total genervt. .sagte bis 16 Uhr würde es 30 Euro kosten und danach 50 Euro. Man bezahlt schon genug für den Urlaub und eigentlich für den letzten Tag mit und weil man nicht 8 Stunden in der Hitze warten möchte verlangen die noch 50 Euro von einem schrecklich. Vorallem nach der Sache mit der Ankunft. Der Angestellten liegt wohl nichts daran das man ein zweites mal wiederkommt! Die Kellner ,Reinigungskräfte waren sehr freundlich und aufmerksam.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roxana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1