Aus der SchweizWir waren nun schon zum dritten Mal im Mira Mare Beach und würden jederzeit wiederkommen. Das Hotel ist nach wie vor sehr gut und ideal für familienfreundliche Ferien. Es handelt sich um ein familienfreundliches, aber kein typisches Familienhotel – das schätzen wir sehr, da es ruhig ist und dennoch alles bietet, was man braucht. Die Anlage ist wunderschön, bestens instand gehalten und sehr sauber. Auch das Essen ist ausgezeichnet. Ein Punkt ist uns dieses Mal jedoch negativ aufgefallen: Die Gäste des Mira Mare Queen nutzen vermehrt den geteilten Strandbereich und die Liegen, sodass für die Gäste des Mira Mare Beach oft kaum Plätze verfügbar sind. Früher war das besser geregelt. Wir sind der Meinung, dass die Gäste des Mira Mare Beach Hotels jederzeit Anspruch auf Liegestühle haben sollten. Ein klar abgegrenzter Bereich (mindestens die Hälfte) exklusiv für Mira Mare Beach Gäste wäre angebracht – schliesslich zahlt man auch einen höheren Preis, um hier zu übernachten. Der Name „Beach“ sollte dies widerspiegeln. Insgesamt dennoch ein tolles Hotel, perfekt für erholsame Ferien, und wir kommen sicher wieder.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Familienzimmer war sehr schön und alles war ausgesprochen sauber. Wir hatten Zimmer 1273, das sich auf der Anlieferungsseite des Hotels befindet. Morgens kommt dort täglich ein Lastwagen, den man deutlich hören kann – je nach Schlaf kann das durchaus störend sein und einen wecken. Außerdem ist in diesem Zimmer die WLAN-Verbindung eher schwach. Sonst war aber wirklich alles top.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es gibt zu jeder Malzeit lokale Spezialitäten und die Küche ist sehr abwechslungsreich. Alle Restaurants bieten eine hohe Qualität an Essen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
Rezeption: Die Mitarbeitenden an der Rezeption nehmen Anregungen leider nicht wirklich ernst. Oft wird eher eine Ausrede gesucht, um Gäste wegzuschicken, anstatt sich dem Anliegen anzunehmen. Concierge: Gibt sich Mühe, allerdings werden Bedürfnisse – wie z. B. fehlende Liegen am Strand – eher schön geredet, versuchen aber Lösungen zu finden. Animationsteam: Macht einen sehr guten Job und ist ausgesprochen freundlich. Besonders das Team im Kids-Club ist zuverlässig, herzlich und wirklich top! Coiffeur: Leider unhöflich und stark überteuert, Preise wirkten spontan erfunden. Beach-Helfer: Sehr engagiert, freundlich und geben wirklich ihr Bestes.
Beliebt bei Kindern
- Das Essen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Trevor Timothy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Timothy, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits zum dritten Mal im Miramare Beach Hotel waren und uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken möchten. Besonders die lobenden Worte über unser Animationsteam, den Kids-Club, die Sauberkeit sowie die kulinarische Vielfalt bedeuten uns sehr viel. Ihre Hinweise bezüglich der Rezeption, des Concierge-Services sowie der Preisgestaltung im Coiffeur nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies intern an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Auch die von Ihnen angesprochene Situation mit den Liegen am Strand ist uns bewusst. Wir prüfen derzeit Lösungen, damit unsere Gäste des Miramare Beach Hotels den Strandbereich in Zukunft komfortabler nutzen können. Bezüglich Ihres Familienzimmers danken wir für die Hinweise zur Lage und zum WLAN-Empfang. Diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Standards weiter zu optimieren. Es freut uns, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen erholsamen Urlaub genießen konnten und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie und Ihre Familie bald erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Miramare Hotels Guest Relation Team
