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Petzi(41-45)Österreich
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Katastrophaler Einstieg in den Urlaub!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine Katastrophe für uns! Kein Platz im Zimmer, kein Strand in Aussicht. Hotelbeschreibung passt nicht mit der Realtität überein. Achtung ist ein Cityhotel uns sehr unpersönlich. Zum Eingang hatten sie viele Treppen zu steigen. Von einer Glocke um Hilfe zu holen war nichts zu sehen. Der Pool - ein kleiner Spucknapf! Wir waren enttäuscht! Haben dann umgebucht! Allerdings auch hier Vorsicht geboten bei TUI/Ltur. Wir mussten EUR 180 aufzahlen vom AI Hotel 4* zu HP mit 3 * und uns wurde angedroht bei Nichtbezahlung wird Heimflug gestrichen. Na dankeschön! Nie wieder TUI/Ltur buchen! Werden RA einschalten. Aber das andere Hotel absolut empfehlenswert! Familiär, tolle Zimmer, schöner Pool, gutes Essen und auch preiswerter! Dort haben wir uns sehr wohl gefühlt " Hotel Matheo" in Malia. In Zukunft buchen wir alles selbst!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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