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Eva (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Stadt
Miserabler Service, unfreundliches Personal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war sauber und hatte moderne Zimmer. Der Pool war leider sehr klein,nur vereinzelt gab es Sonnenliegen, so dass man fast nie eine Liegemölichkeit bekam. Leider habe ich noch nie so unfreundliches Personal erlebt! Mit uns wurden stets in schlechtem, unverständlichem englisch gesprochen, später fanden wir raus, dass sogar deutsch-Kenntnisse bei den betreffenden Personen ausreichend vorhanden waren!!! Als wir unseren Shuttle-Service aufrufen wollten und dieser nur griechisch sprach , wurden keine Anstalten gemacht, kurz mit diesem auf Griechisch zu klären,wann wir abgeholt werden.Die Rezeptionsdame stand grimmig guckend daneben während wir uns am Telefon einen abkämpften um zu erfahren wann wir zum Flughafen gebracht werden. "Cocktails"gab es immer nur bis 22 Uhr, und dann nur Ca 2 verschiedene lieblos zusammengerührte alkoholsorten. Das Essen war für 4 Sterne auch nicht abwechslungsreich, verhungern müsste man aber nicht.das reinigungspersonal war mit riesengroßem abstand das freundlichste überhaupt. Wenigstens unser Zimmermädchen hatte stets ein freundliches Lächeln auf den Lippen! Leider ist das Hotel aus unserer Sicht überhaupt nicht empfehlenswert.es hat unseren kompletten Kreta-Urlaub versaut, wobei die Insel und der Ort so schön waren!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:26-30
    Bewertungen:2