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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel gut, Parken, am besten mit dem Bus kommen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel sauber, beim Frühstück gute Auswahl und reichlich. Schlechte Parkmöglichkeit im Aussenbereich, Tiefgarage viel zu eng und kaum Möglichkeit zum wenden!! 400m zum S I Centrum sind nur Luftlinie!! Zum Laufen gute Schuhe mitbringen!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, zu der wir gerne wie folgt kompetent Stellung nehmen möchten. Wir waren an Ihrem Aufenthaltswochenende komplett ausgebucht gewesen, das kann dann natürlich dazu führen, dass - je nachdem, zu welcher Uhrzeit man anreist - die Parkplätze knapp werden. Jedoch findet man in der Umgebung immer eine Lösung. In unserer Tiefgarage ist ein Stellplatz extra als Wendeplatz reserviert, sodass man kerzengerade herausfahren kann - auch das ist ein Service für unsere Gäste. Woher Sie die Information haben, dass das SI 400m entfernt sein soll, wissen wir nicht, solche Auskünfte geben wir nicht - vielleicht war es ein Kommunikationsproblem. Unsere Wegempfehlung zum SI nehmen ganz viele unsere Stammgäste gerne in Anspruch, mit welchem Schuhwerk man sich auf den Weg macht, entzieht sich unserer Fürsorge und ist auch nicht unsere Aufgabe. Wer nicht laufen möchte, ist in 5 Minuten entweder mit dem Taxi ( 6 - 8 Euro) oder mit dem eigenen Pkw dort, der jedoch in der kostenpflichtigen Tiefgarage des SI-Centrums geparkt werden muss. Schade auch, dass Sie unsere Lage nicht überzeugt hat. Wir liegen nur 1,5 km von der A8 entfernt, man muss also nicht lange durch die Stadt fahren, um uns zu finden. Die Musicaltheater liegen im gleichen Stadtteil, einfacher geht es nicht: dort kann man den Abend z.B. im Irish Pub mit Live-Musik ausklingen lassen oder sein Glück in der Spielbank versuchen. Wer shoppen möchte, ist in nur 20 Minuten mit der U-Bahn direkt in der City am Schlossplatz. Wir hoffen jedoch, dass Sie die Musicalaufführung begeistert und wünschen Ihnen eine gute Zeit, Familie Wegener.