Aus ÖsterreichWir waren am 30.10.2016 am Abend bei Ihnen. Sind an die Bar gegangen und haben jeweils ein Getränk konsumiert. Wollten dann eine Runde Billard spielen. Beim 2 Ballspiel brach der Kopf des Schlägers ab. (war auf keinen Fall fest gespielt!!!) Habe dies sofort einem Kellner weitergeleitet. Musste dann diesen alten Queue der abgebrochen war bezahlen. Habe dann noch einmal nachgefragt, weil der Schläger angebrochen gewesen sein könnte. Antwort lautete: ja den musst Du zahlen. Ich bezahlte und wir haben das Hotel mit sehr schlechter Laune verlassen. Frechheit. Können es Leider nicht weiterempfehlen.
Eigentlich freundliches und gut ausgebildetes Service-Personal. Bis auf dass wir einen Streit mit dem Kellner vermieden haben. Wollten dann eine Runde Billard spielen. Beim 2 Ballspiel brach der Kopf des Schlägers ab. (war auf keinen Fall fest gespielt!!!) Habe dies sofort einem Kellner weitergeleitet. Musste dann diesen alten Queue der abgebrochen war bezahlen. Habe dann noch einmal nachgefragt, weil der Schläger angebrochen gewesen sein könnte. Antwort lautete: ja den musst Du zahlen. Ich bezahlte und wir haben das Hotel mit sehr schlechter Laune verlassen. Frechheit. Können es Leider nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stefan, ehrliches Feedback ist uns wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass bei Ihrem letzten Besuch bei uns an der MOHR-Bar bei Ihnen scheinbar ein Fehler unsererseits passiert ist. Natürlich verlangen wir für einen kaputten Queue nichts. Das muss ein Missverständnis seitens der Barkeeper gewesen sein. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und Ihnen das Geld natürlich retour geben. Bitte melden Sie sich hierfür doch bitte bei uns im Hotel. Unser Rezeptionsteam ist bereits informiert. Beste Grüße und eine gute Zeit, Ihr MOHR life Team
