Hotel Mohr & Spa

OMG- wir sind total enttäuscht. Leider konnten wir uns das Hotelzimmer erst in Ruhe zur späten Stunde anschauen, waren Gast auf einer Feierlichkeit und waren sowohl über den Zustand des Zimmers (Mobiliär/ Tapete/Teppich) als auch deren Sauberkeit mehr als erschrocken. Zum Bad: konnte man lange schwarze Haare zählen, die Dusche konnten und wollten wir gar nicht nutzen (ging auch gar nicht zu), 3 Fliesen waren an drei Stellen großflächig gesprungen und hebten sich, Fugenmasse ausgebrochen, zudem scharfkantig und damit absolut kinderunfreundlich (Kleinkind), allgemein dreckig unliebevoll Zimmer: absolut veraltetete Möbel, Bett knarrte, Tapete und Teppichkanten lösten sich, Staubschicht auf Sockelleisten, Silikon vom Malern auf der Tapete verschmiert. Steckdosen und Rollo kaputt, Lichtschalter fürs Bad deffekt. Außenanlage: sehr ungepflegt, kaputte Sonnenschirme, Rasenteppich auf der Sonnenterasse dellig und unsauber verlegt, Stuehle brachen Gästen wärend man darauf saß Gesamteindruck: Schmuddelig, ungepflegt, in die Jahre gekommen. Auf Ansprache beim Rechnungsbegleichen auf die Mängel und Unsauberkeiten, kam lediglich die Antwort, dass sei Ihnen bekannt und man könne es erst im Herbst begleichen?! Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung Für 94 Euro die Nacht einfach zu teuer, da bleiben wir lieber in Berlin! Wir haben das Personal am nächsten Morgen darauf angesprochen und Ihnen direkt gesagt, dass wir 94 Euro für ein solches Zimmer mit all den Mängeln als deutlich überteuert empfinden, es kam lediglich die Antwort, dass sie um die Mängel wissen und diese erst im Herbst beseitigen können. Danach wurde uns noch ein schöner Tag gewünscht und dann standen wir an der Rezeption.

Größe des Zimmers: ausreichend, es passte das Kinderreisebettchen rein ohne dann noch übereinander zu fallen Ausstattung: alte Möbel, sehr ungepflegt und abgenutzt, da half auch der riesen Flachbildschirm nicht über den Zustand des Zimmers hinweg zu sehen Rollo ging zwar runter, dann jedoch kaum noch hoch, Tapete und Teppich löste sich, keine Minibar, kein Kühlschrank auf dem Zimmer, Größe und Sauberkeit von Toilette und Bad: wir konnten viele lange schwarze Haare auf dem Badezimmerboden zählen, die Fliesen waren der Länge nach gesprungen und auch die Fugenmasse gab es kaum noch, allgemein für ein Bad und damit auch Barfussbereich sehr gefährlich zudem noch mit Kleinkind.

Der Koch stand selbst hinterm Warmbereich des Büffets und war sehr freundlich. Das Essen war ausreichend kalkuliert und sehr schön angerichtet. Etwas verliebt schien er gewesen zu sein, sonst auch beim Frühstück sehr viel Auswahl und liebevoll hergerichtet.

Das Personal war "bemüht". Auch nach mehrmaligen Ansprechen und der Bitte auch den anderen von zwei zerbrochenen Stühlen auszutausche, stand dieser bis zum Abend an der gleichen Stelle. Zimmerreinigung siehe oben :-( Umgang mit Beschwerden: angehört und sonst ignoriert nach dem Prinzip: einmal hier.. nie wieder hier.

bestimmt schön, haben wir nicht viel gesehen,

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