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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Familienwochenende
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Trotz Buchungen 3 Monate vor dem Termin für ein Familienfest mit 8 kleinen Kindern wurden wir bei Anreise am Freitag von der Mitteilung überrascht, dass das Restaurant an diesem Abend geschlossen wäre. Erst nach langen Diskussionen wurde es für uns und andere Hotelgäste geöffnet. Ein versprochener separater Raum stand uns nicht zur Verfügung, der Frühstücksraum hatte nicht einmal Plätze für unsere gesamte Familie, geschweige denn für alle Hotelgäste. Zimmer, die eine Woche vor dem Buchungstermin storniert worden waren, sollten trotzdem bezahlt werden. Der Wirt drohte bei Nichtzahlung mit der Polizei, obwohl in der Buchungsbestätigung 80% des Preises bei Strornierung ab 24 Stunden vor Anreise vereinbart waren. Nicht empfehlenswert! Alle Wünsche klar formulieren und vorher schriftlich vereinbaren, mündliche Absprachen haben keinen Sinn. Nichts für selnstverständlich annehmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • sehr unterschiedlich, z.T. noch nicht renoviert, aber akzeptabel. Bäder sauber und gut, manche etwas eng.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ruhetag am Freitag, wenn eine größere Gruppe angemeldet ist, ohne vorherige Mitteilung!?!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht entsprechend den getroffenen Vereinbarungen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ruhig, Stadtrand, andere Lokale nicht im näheren Umkreis vorhanden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1