- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Rahmen eines Sonderangebot für Einwohner Kölns nutzte ich dieses 5-Sterne-Hotel für eine Nacht in einem Einzelzimmer. Der Empfang war eher kühl, da erwarte ich einfach eine Spur mehr Freundlichkeit in der Stimme. Das Zimmer war für meinen Geschmack zu klein, vielleicht 16qm incl. Bad. Dieses war jedoch sehr schön mit bodentiefer Dusche und Schiebetür, um Platz zu sparen. Roomservice ist preislich gerade noch im Rahmen, das bestellte Abendessen war lecker und reichlich. Frühstücksbuffet am morgen war auch sehr lecker und umfangreich. Leider dauerte es sehr lange, bis sich mal ein Keller zu mir bemühte, und das obwohl ich früh morgens der 1. Gast war. Es hat bestimmt 10 Minuten gedauert bis ich nach meinem Getränkewunsch gefragt wurde. Das Hotel bietet einen Fitnessraum an, dieser verdient den Namen jedoch nicht wirklich. Sehr sehr klein, ein Laufband, ein Crosstrainer und ein Fahrrad, keine Kraftgeräte. Für 5 Sterne unangemessen. Und noch ein weiterer Negativer Aspekt, für mich ein NoGo: Die gesamte Lobby sowie die Aufzüge stinken penetrant nach Zigarre. Im Erdgeschoss befindet sich eine Zigarrenlounge. Ich finde das geht gar nicht. Wenn man meint, soetwas anbieten zu müssen muss der Raum so abgeschottet sein, dass es niemand anderen stört. Und ich spreche nicht von einem kleinen Hauch Zigarre, es stinkt wirklich! Fazit: Ich habe das Zimmer zum halben Preis bekommen, dafür war es OK.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |