Hotel Mondial am Dom Cologne- MGallery

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage, ganz in der Nähe des Doms, viele Restaurants und den Einkaufsläden. Aktuell wurde unmittelbar vor dem Hotel gebaut. Es hat nicht gerade einladend ausgesehen, jedoch haben wir keinen Lärmimmissionen hinnehmen müssen. Der Service an der Rezeption war eine Katastrophe. Wir wurden noch nie so unfreundlich und abschätzend in einem Hotel behandelt. Das Zimmer war als Einzelzimmer konzeptioniert und uns als Doppelzimmer verkauft. Meiden Sie dieses Haus - es hat viele gute Hotels in Köln.

Das Zimmer war wirklich klein - als Einzelzimmer geeignet. Uns hat man dieses Zimmer als Doppelzimmer verkauft. Es war ein Glas vorhanden, ein Bademantel - na ja - es passt zu diesem Hotel.

Wir verzichteten auf die Nutzung weiterer Dienstleistungen - absichtlich.

Der Service ist eine Katastrophe. Das Hotel wird vor Ort als 5-Stern-Hotel angepriesen. Wir wurden an der Rezeption ausserordentlich unfreundlich und abweisend behandelt. Leider mussten wir bezüglich WIFI reklamieren. In unserer Hotel-Bestätigung wurde suggeriert, dass WIFI im Zimmerpreis inbegriffen ist. Diese Dienstleistung ist jedoch nicht kostenfrei erhältlich. Als wir darauf bestanden haben, wurden wir noch schlechter bedient - wirklich ein unprofessionelles Verhalten.

Das Hotel liegt unmittelbar beim Dom, wenige Fussminuten vom Zentrum mit seinen vielen, attraktiven Einkaufsläden. Der Flughafen liegt knapp 20-30 Minuten vom zentralen Bahnhof entfernt. Es sind in der näheren Umgebung schöne und erholsame Spaziergänge möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Kleiner Spa-Bereich. Nicht attraktiv.