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Carolin Elisabeth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Steigerungsfähig
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel in ruhiger Lage, für uns genau das Richtige zum Relaxen. Super Wellnessbereich, tolles Schwimmbad, leider hat der Ruheraum des Saunabereiches kein Fenster. Sehr leckeres Essen, wirklich hohes Niveau der Küche und somit in meinen Augen das Aushängeschild des Hotels. Die Leistungen des Personals (Rezeption, Restaurant, Bar) waren ok, aber ein wenig mehr Herzlichkeit hätte nicht geschadet. In manchen Situationen haben wir uns nicht willkommen gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin Elisabeth
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carolin, vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer, die Küche, der Wellnessbereich und das Aktivprogramm zugesagt haben und Sie uns ehrlich und offen Ihren Eindruck betreffend Service, Herzlichkeit und Freundlichkeit geben. Wir werden unsere Mitarbeiter darauf hinweisen und selbstverständlich Maßnahmen einleiten. PS: der Wellnessbereich wird im nächsten Jahr erweitert und bietet dann auch Panoramaausblick. Liebe Grüße aus Sexten, Ihre Familie Egarter und das Monika Team

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