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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Glanz verblasst etwas
4,0 / 6

Allgemein

Viele Dinge abgenutzt, Hotel eher 3 statt 4 Sterne. Qualität beim Frühstück ausbaufähig. Zum Saisonende merkt man, dass die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück nachlässt. Lage und Strand sind genial, ebenso der eigene Bereich am Strand.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben, und nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung sowie zur Qualität und Freundlichkeit beim Frühstück sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie der einzige Gast waren, der nach dem wolkenbruchartigen Regen am Vormittag, der den gesamten Ort Bibione lahmlegte und zur Ausrufung des Notstands führte, Unzufriedenheit äußerte. Unsere Einrichtung war nur gering betroffen; es kam zu einem vorübergehenden Ausfall der Warmwasserversorgung. Unter diesen außergewöhnlichen Umständen kam es zu einer Beschwerde Ihrerseits an der Rezeption, verbunden mit der Ankündigung, die Tagesgebühr nicht bezahlen zu wollen, sowie dem Hinweis, sofort einen Warmwasser-Tankwagen zu bestellen. Die Mehrheit unserer Gäste zeigte in ähnlichen Situationen Verständnis, weshalb wir solche Vorfälle als Ausnahme betrachten. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den hoteleigenen Strandbereich so positiv hervorgehoben haben. Wie Sie selbst bestätigt haben, befindet sich unser 4-Sterne-Hotel im schönsten, komfortabelsten und ruhigsten Strandbereich von Bibione. Wer Alternativen zu unserem wunderschönen 4-Sterne-Hotel sucht, muss sich nur für eines der 5-Sterne-Hotels entscheiden, die sich nur wenige Kilometer rechts und links von unserem wunderschönen Hotel befinden. Herzlichkeit und gutes Leben.... Ihr Team vom Hotel Montecarlo