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Madlin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne! Nichts für Kinder! Nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte einen schönen Urlaub mit meiner Tochter geplant nur leider entsprach das der Service/das Hotel nicht unseren Erwartungen und auch nicht der Beschreibung. Positiv hervorzuheben sind definitiv die Zimmer. Sie sind geräumig, schön und modern eingerichtet. Die Nähe zum Strand (es ist allerdings ein öffentlicher Strand ohne Liegen) und auch die Pool Anlagen sind schön. Über die Sauberkeit können wir uns auch nicht beschweren und die Putzfrauen waren sehr freundlich. Leider kann man das nicht über alle Angestellten sagen. An der Rezeption war man bereits genervt wenn man etwas gefragt hat und würde mit rollenden Augen begrüßt, falls man überhaupt verstanden wurde. Deutsch könnte meines Wissens lediglich ein Kellner, was an sich kein Problem darstellen würde, wenn sie wenigstens englisch sprechen würden. Also nur wenn man russisch spricht wird man auch sicher von allen verstanden. Wichtig ist vielleicht auch (was ich bisher noch in keinem Hotel erlebt habe) es gibt keinerlei Animation! Außer man zählt den super Klavierspieler dazu der jeden Abend die gleichen Lieder spielt :-) Für Kinder gibt es auch sonst keine Beschäftigung außer einen (Mini-)Spielplatz, eine Minigolfbahn die nicht erwähnenswert ist und ein "Spielzimmer" was diesen Namen keinesfalls verdient, denn es befindet sich kaum Spielzeug darin und wenn ist es kaputt. Deswegen sieht man auch keine Kinder darin. Leider muss ich über noch eine Sache meckern... Das Essen ist wirklich furchtbar! Die Auswahl ist sehr klein, es gibt immer das Selbe und hat auch qualitativ nichts mit 5 Sternen zu tun. FAZIT: Ich würde nie wieder in dieses Hotel fahren!!! Es ist absolut nicht kinder- und familienfreundlich, Service sieht anders aus und es hat keine 5 Sterne verdient.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madlin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1