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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Unglaublich schlechtes 5Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel aus dem man viel mehr machen könnte wenn ein anderes Manegement am Werk wäre. Schöne große Zimmer und Bad und gute Lage am Meer.Das Buffet sehr übersichtlich aber schmackhaft.Das wars dann aber auch.Service im Restaurant unterirdisch für ein angebliches 5 Sterne Hotel.Tischdecken werden kaum gewechselt,Essen und Utensilien mangelhaft wieder aufgefüllt.Es fehlt immer irgend was.Liegen und Sonnenschirme am Pool eine Zumutung.Die Schirme klappen beim kleinsten Wind zusammen.Der angebliche Fitnessraum besteht nur aus defekten Geräten,die Minigolf Anlage ein Witz.Das Personal an den Bars und im Restaurant grauenvoll.Das Hotel wurde erst vor 1 Jahr eröffnet und sehr viel ist schon kaputt.Fahrstuhl bleibt stecken,totaler Pfuschbau.Ganz zu schweigen von den auf jedem Balkon nistenden Schwalben die einen ungeheuren Dreck machen.Fazit: Für mich ein 1 Sterne Hotel nach Deutschem Standart und 3 Sterne nach Bulgarischem aber nur weil die Zimmer erste Klasse sind wenn alles ganz ist.Absolut und als 5 Sterne ganz und garnicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:7