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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Fragwürdige 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mitternachtsjause aufgrund langem Geschäftstermin wurde mit verschimmeltem Brot serviert, leider wurde dies erst mit dem letzten Bissen geschmeckt. Einer Reklamation entgegnete das Personal mit mehrfachen Entschuldigungen, sowohl Jause als auch der daraufhin notwendige Verdauungs-Obstler erschienen nicht auf der Rechnung. Am folgenden Morgen waren um 7:45 Uhr alle Plätze im Frühstücksraum besetzt, freie Tische hinderten durch aufgestellte "Reserviert für Fa. xy"-Schilder aufgrund der vielen Seminargäste Gästen, sich dort zum Frühstück niederzulassen. Freundliche Nachfrage beim Personal, wo man sich hinsetzen könne, wurde entgegnet mit: "Was soll ich jetzt machen, es ist halt alles reserviert." So nahmen wir an einem kleinen, zwar auch reservierten Tisch Platz und konnten in Ruhe frühstücken, denn der begünstigte Herr erschien in der Zeit nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1