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Ernst (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gute Homepage wenig dahinter
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer und Möbel schon in die Jahre gekommen. Ausziehbares Sofa war voll mit Fleckenrändern. Personal nur mäßig freundlichen. Der Lift war auch kaputt, Stiegen steigen war angesagt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer schon sehr in die jahre gekommen und wie gesagt nicht sauber genug. Kleiner LCD Fernseher vom Bett aus sehr anstrengend da der Bildschirn sehr klein ist. Die Minibar ist in Ordnung. Safe mit Zimmerkarte zum sperren. Ausziehbares Sofa war voll mit Fleckenrändern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut. Buffet, es wird auch frisch direkt am Buffet gekocht. Sehr viele süsse Sachen zum Nachtisch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie gesagt man merkt beim Personal die gezwungene Freundlichkeit. Die Reinigung am Zimmer sehr mäßig, wir hatten eine tote Fliege die an der Wand klebte den ganzen Aufenthalt. Sie war in einem sichtbaren Bereich und hätte dem Reinigungspersonal unbedingt auffallen müssen) Kinderbetreuung gibt es absolut keine, kein Spielzimmer und auch keine Programme für Kinder. Es wird viel für Seminar und Gruppen geboten, aber sehr wenig für Familien. Beschwerden werden nicht wirklich ernst genommen, man hört zu bekommt eine kurze Entschuldigung aber weder ein Getränk noch sonst etwas als Entschädigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schön zum wandern, Hotel liegt in einer kleinen Ortschaft. In der näheren Umgebung gibt es aber wenig Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Hallenbad gibt es für ca. 130 Zimmer nur 15 Liegen, unglaublich, bei der Beschwerde an der Rezeption hört man als Ausrede das Wetter ist ja so schlecht und normal sind nicht so viele Gäste im Hallenbad, unglaublich oder und das bei 15 Liegen? Das automatische Tor, dass vom hallenbad Pool in den aussen Pool führt war das ganze WE defekt man musste es mit der Hand selbst aufschieben. Am ersten Tag gab es nicht mal Handtücher im Hallenbad, obwohl dies ausdrücklich am Zimmer angeführt ist. Kinderanimation gibt es nicht. Keine Disco für Erwachsene und Kinder. Es gibt eine sehr, sehr alte Kegelbahn. Im Fitnessraum der zwar sehr gut ausgestattet ist, gibt es nichts zu trinken, kein Wasserspender nichts, und auch keine Handtücher. Die Massage direkt an der Rezeption bei der Chefin ausgemacht, leider war diese nicht in der Lage die Zeit in den PC einzugeben, da wir dann bei der Masseurien leider umsonst waren, es war wer ganz anderer eingetragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:31-35
    Bewertungen:7