Hotel Moselpark

zum 2ten Mal Geschäftlich in diesem Hotel. Zu meinem ersten Beitrag hat sich die Art der Bewirtung von Gruppen gebessert zumindestens Abends Buffett. Mittags immer noch ein Kampf, trotz im Vorfeld ausgesuchter Speisen, sehr lange wartezeiten. unfreundliches Personal die Mittags das Essen Servieren. Einzig eine Praktikantin hatte ein ächeln im Gesicht und hat Wünsche ohne Einwände direkt umgesetzt. Das Stammpersonal Mittags sehr überfordert, nur am meckern vor den Gästen und ein Gesichtsausdruck der zu wünsche übrig lässt. Hinzu die tolle bemerkung vom "Koch" zu seinem Kollegen beim Grill: "mach ruhig langsam keine stress, die sind alle zum Urlaub da"!!! Tolle Worte vor einer Gruppe die Geschäftlich anwesend sind und nur eine Stunde Mittagspause haben. Die Zeit haben wir sicherlich sehr gerne mit warten verbracht!!! Sehr sehr viel Handlungsbedarf

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