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Klara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Einmal und nie wieder
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Kein 4Sterne Niveau.Zimmer klein und abgewohnt. Bad winzig. Allgemein sehr renivierungsbedürftig. Sauberkeit und Service stark verbesserungswürdig.W-Lan nur in der Lobby. Flure unbeleuchtet, keine Bewegungsmelder, im Dunkeln suche nach dem nächsten Lichtschalter. WEGBLEIBEN! Wir haben noch in keinem 4Sterne Hotel solche Verhältnisse vorgefunden und in 3Sterne Hotels schon besseres gesehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - klein -Einrichtung wohl aus den siebziger Jahren und mit deutlichsten Gebrauchsspuren -Teppichboden desgleichen - mit Flecken und Löchern -am Fußende des Doppelbettes wurde quer ein 3. Bett gestellt, man konnte um diese Konstruktion noch rumgehen aber das wars dann mit dem Platz -wir hatten eine nackte Küchenzeile in unserem "4Sterne Familienzimmer" ?? -das Bad war winzig, beim fönen und frisieren stieß ich mit den Ellbogen rechts an die Wand ind links an die Duschkabine -Fön war mit einem Aufkleber mit der Aufschrift "kaputt" versehen - war auch so -leerer Seifenspenderhalter -weißer Plastikduschkopf mit passendem Schlauch--das hab ich zum letzten Mal im Badezimmer meiner Großeltern gesehen -keine Abtrennung zwischen unserem und dem Nachbarbalkon


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Service: -kein Einschenken der Getränke am Tisch -es wurde abserviert während die anderen am Tisch noch aßen -beim servieren wurde einem der Teller in die Hand gedrückt -angeschlagenes Geschirr am Buffet -Personal z.T. sehr lustlos, wenig professionell -beim Frühstück noch die verschmutzten Tischdecken vom Abendessen -Essen sehr gut, die Küche verdient durchaus 4 Sterne


    Service
  • Sehr schlecht
  • -leere Seifenspenderhalterung im Bad -Teppichboden nur sehr halbherzig gesaugt(Brösel am Boden) -benutzte Gläser im Zimmr stehen gelassen -um Freundlichkeit wurde sich bemüht -auf Beschwerden wurde umgehend reagiert,Mängelbehebung allerdings mangelhaft


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • war für uns nicht relevant da wir ein Auto hatten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich klein, -Dampfbad funktionierte nur intermittierend, Fliesen a.d. Sitzfläche abgesprungen, mußte manuell angeschaltet werden, lief dann zwischen 10 und 20 Minuten dann mußte man raus und erneut anschalten. -Sauna hat ebenfalls nicht richtig funktioniert -beides sehr klein -"Kaltluftraum" hat eine Deckenbespannung(Stoff?) die mit Flecken übersät war und an einigen Stellen anfing zu verrotten -Fliesen in den Duschen teilweise abgesprungen -allgemein sehr abgenutzt,keine kalten Getränke, nicht mal Wasser, kein Duschgel, Fön antik -Pool-vom Treppenaufgang fiel der Putz ins Wasser -kleine Fliesen abgesprungen -Düsen funktionierten nur manchmal


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klara
    Alter:51-55
    Bewertungen:1