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Timo (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Höhen und Tiefen. Keine 4 Sterne wert.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes Hotel mit einigen Schwächen... Für ein europäisches Hotel keine 4 Sterne wert. Dennoch war es ein recht schöner Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eigentlich hat das Zimmer volle Sterne verdient. Aber leider sind die Betten ein Graus. Die Matratze ist komplett durch gelegen. Dazu knarrt das Bett bei jeder Bewegung. Seit Tag 1 sehne ich mein Bett herbei! Wir waren mit der Familie (3 Generationen) ALLE haben Rückenschmerzen. Ansonsten gibst keine Mängel. Achja, WLAN funktioniert so gut wie gar nicht. Das ist deutlich ausbaufähig!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super. Teilweise zu viel Fisch. Aber hier findet jeder was zu essen.


    Service
  • Gut
  • Wir sind mit dem Service eigentlich sehr zufrieden. Außer das beim Einzug ins Zimmer eine fette Kakalarke war... Das habe ich der Rezeption gemeldet. Nach 2 Stunden war sie leider immer noch da... Also selbst entsorgt... Die Kellner sind sind sehr freundlich. Beim Frühstück müsste der Ablauf vom Grill besser abgestimmt werden. Teilweise wartet man für ein Pfannkuchen 10-15 Minuten. Wenn der Teig leer ist verschwindet die gute Dame um neuen zu machen. Obwohl 8 Leute dort stehen um frisches Spiegel-Ei oder Pfannkuchen zu bekommen. Das ist etwas nervig. Hausregeln und Anweisungen werden von allen Gästen komplett ignoriert. Das Hotel Team greift auch nicht durch. Liegen dürfen NICHT reserviert werden. Um 7:30 sind alle Liegen belegt. 90% der Gäste kommen erst nach 3 Stunden zur Liege. Sowas ist echt ärgerlich! Wirklich Hilfe vom Service bekommt man nicht da sie Angst haben zu reagieren... Sie wollen wahrscheinlich keinen Gast Verärgern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lager ist super. Man kommt in weniger als 3 Minuten zum Strand. Die Kulisse ist wunderschön. In wenigen Schritten erreicht man die Promenade und die Stadt. Ein Müller und Lidel gibt ist auch, ca 15 Minuten Fußweg.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    So gut wie nicht vorhanden. Bisschen Wassergymnastik, eine Tischtennisplatte und 2Billiardtisch. Beachvolleyball oder Wasserball nicht vorhanden. Aber man kann für 12 Euro sich ein Bike leihen oder ein für 26 Euro ein Surfbrett für einen Tag. Das Abendprogramm war in Ordnung. Geht aber deutlich besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Timo, Wir bedanken uns ganz herzlich fuer Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie in Ihrem Urlaub bei uns auch die Promenade und die Stadt erkundet haben. Jeder Tag ist für uns eine neue, aufregende Herausforderung, die darauf basiert unseren Gästen während Ihres Aufenthalts bei uns ein zweites Zuhause zu bieten. Da uns die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr am Herzen liegt, ist es schoen zu hoeren, dass Ihnen das Essen super geschmeckt hat und Sie immer was gefunden haben. Wir teilen Ihre Komplimente mit unserem gesamten Team! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Saludos desde la soleada isla, HOTEL NA FORANA TEAM