Hotel Neffelthal

Wir kamen gar nicht dazu, das Hotel in Anspruch zu nehmen. Wir reservierten bereits im Februar 2015 mehrere Zimmer für eibe Feier in der Nähe im August 2015. Diese wurden per Mail vom Hotel bestätigt. Auf Rücksprache unsererseits im Juli 2015 teilte man mit, die Zimmer seien nun anderweitig vergeben, wir müssten woanders schauen. Eine Lösung seitens des Hotels gab es nicht, wir sollten uns selber kümmern. Auf schriftliche Zusagen des Hotels konnten wir uns nicht verlassen!!! Wir werden dort nie wieder eine Buchung vornehmen!!!!!

Nicht genutzt

Der Fehler der Reservierung lag eineutig beim Hotel, welches die Zimmer doppelt vergeben hat. Eine Lösung wurde nicht gefunden, es wurde gesagt, dass wir uns selber bei anderen Hotels um freie Zimmer erkundigen sollen.

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