- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt in Scafati und eignet sich für alle diejenigen, die einen kurzen Aufenthalt planen, um die wesentlichen Sehenswürdigkeiten Kampanien (Pompeji, Vesuv und Herculaneum) besichtigen müssen. Das Hotel bewirbt sich selbst als ein 4-Sterne Haus. Dies ist leider maßlos übertrieben. Nach deutschen Verhältnissen würden wir wohl eher von eher "gehobeneren" Jugendherberge sprechen. Lobenswert ist das leckere Essen am Abend, das von freundlichem Kellnerpersonal serviert wird, die immer ein Witz auf den Lippen haben - sehr angenehm! Das W-LAN ist in diesem Haus kostenlos für alle nutzbar! Kein Deutsches Fernsehen verfügbar! Eigentlich untypisch für ein 4 Sterne-Haus. Gästestruktur ist nicht wirklich bewertbar, da das Hotel zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes fast leer war. Es scheint jedoch, als würde das Hotel häufig von französischen Reisegruppen und Schulklassen bevorzugt. Das Hotel ist ehr hellhörig und ermöglicht keine Erholung! Sollten Sie auf dieses Hotel zurückgreifen, wählen Sie es nicht länger als es die Zeit für die Besichtigung der wesentlichen Highlights erfordert. Insgesamt kann die Anlage anhand der persönlich gemachten Erfahrungen leider nicht weiter empfohlen werden.
Das Zimmer ist leider keine 4 Sterne würdig, wahrscheinlich auch keine 3. Die Zimmer sind winzig. Das Bad ist zwar groß genug, leider aber nicht abschliessbar und nur durch eine hässliche "Drucktür" vom Hauptzimmer abgetrennt. Toilettendeckel war nicht mehr richtig fest hing mehr neben der Toilettenschüssel als dass er auf ihr befestigt gewesen ist. Im Bad Schimmel an den Decken und den Fensterdichtungen. Klimaanlage ist vorhanden und kostenlos nutzbar! Ganz großes Minus ist die Hellhörigkeit der Zimmer! Selbst wenn auf dem Flur geflüstert wird, hat man das Gefühl, dass dieses noch verstärkt im eigenen Zimmer wahrgenommen wird. Da das Hotel auch von Schulklassen benutzt wird, Doppelbetten hin und hergerückt werden, um so auch Drei- und Vierbett-Zimmer zu schaffen, ist fast den ganzen Tag über ab 7:00 Uhr eine so große Geräuschkulisse vorhanden, die eine angemessene Erholung nicht möglich macht. Schade!
Scheinbar gibt es zwei Restaurants /Räumlichkeiten zum Speisen. Wir - die wir Halbpension gebucht haben - waren jedoch immer nur in einem, der leider Anfang April durchgehend kalt und nicht beheizt war. Jacke beim Essen war also Pflicht! Das Abendessen wurde nach Karte gewählt. Es gab zwar nur zwei Möglichkeiten, zwischen denen gewählt werden konnte, aber diesen Umstand hat die Freundlichkeit der Kellner und die Qualität der Speisen zu Abend unvergessen gemacht. Das Frühstück hingegen ist mehr als spartanisch. Die ersten Tage gab es lediglich Kuchen. Als es dann ab Tag 3 auch noch Schinken- und Käse-Scheiben gab, waren diese jedoch scheinbar abgezählt. Bzgl. der Brot/Brötchenauswahl: Nur Weißbrot, eingeschweißte Croissants und eingeschweißten Zwieback. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant waren in Ordnung.
Im Großen und Ganzen mag das Personal bemüht sein, den Gästen ihre Wünsche zu erfüllen. Leider werden diese Bemühung durch mangelnde Kompetenzen beschränkt. Das Kellnerpersonal ist sehr freundlich. Das Personal der Rezeption ist in puncto Freundlichkeit hingegen leider nicht pauschalisierbar. Die meisten der Angestellten können leider kein Deutsch und nur mangelhaftes Englisch. Eine Verständigung und das Klären von Problemen ist quasi unmöglich. Auf die Frage, ob man auch das Zimmer wechseln könne (Eine junge Schulklasse ist auf den selben Flur gezogen und sorgte für Ruhestörungen) kam nur ein bedingungsloses NEIN! Und das obwohl wir zum Zeitpunkt der Beschwerde neben der Klasse die einzigen Gäste waren. Freundlichkeit und Entgegenkommen ist anders, schließlich haben wir ein 4-Sterne Hotel gebucht und keine Jugendherberge! Zimmereinigung oberflächlich in Ordnung, auf den Schränken, auf dem Balkon und die Fenster sind aber ganz sicher schon Ewigkeiten nicht mehr grundlegend gereinigt worden! Bis auf das kostenfreie W-Lan sind keine Zusatzleistungen positiv hervorzuheben!
Das Hotel ist abgelegen, ein Mietwagen ist für alle diejenigen, die die Sehenswürdigkeiten der Umgebung günstig und flexibel besichtigen möchten, also unabdingbar! Auch wer auswärts essen möchte, hat ohne ein eigenes Auto wenig Möglichkeiten. Ein Supermarkt liegt jedoch direkt gegenüber und ist bequem zufuß erreichbar. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel existiert quasi gar nicht! Schade!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Kind Denny, first of all thank you for your detailed analysis. Your feedback are fundamental for us and we are doing our best to improve all our services. About the location, most of our guest come back just because the hotel is situated away from chaos! With reference to the lack of public transport links, we offer a Shuttle Bus service from/to railway stations of Scafati and Pompeii and most important points of interest, also to more distant stations, airports and ports in Naples and Salerno. We thank you again for your advices. Accept, please, greetigs from all the staff. Sincerely, Alfredo Coppola Hotel Manager