Hotel Neptun

Wellness Aufenthalt war super. Die Lage unschlagbar. Freundliches Personal. Schöne Ausstattung. Sauberkeit im Zimmer verbesserungsfähig. Bad hat Renovierungsbedarf.

Schöne Einrichtung, sehr gemütlich und modern. Haben uns Wohlgefühlt. Leider hat das Bad Renovierungsbedarf. Die Duschwand unsauber. Im Bad Staub auf Steckdosen, Duschwand verkalkt und unsauber. Kosmetikspiegel löst sich auf. Bad ist akzeptabel aber nicht im 5 Sterne Hotel.

Das Frühstück war super. Keine Kritik. Ein Lob der Küche. Vielseitig, frisch und lecker. Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet und hat Wohlfühlcharakter. Die Aufmerksamkeit der Bedienung war unterschiedlich. Von super bis noch lernfähig. Im Restaurant sollte das Personal nicht in Gruppen zusammen stehen und erzählen. Das kommt nicht gut an. Da es sich um junge Leute handelte, vermute ich, dass diese sich noch in der Ausbildung befinden. Die erfahrenen Kollegen sollten mehr Hilfestellung geben. Das ist keine Kritik, nur eine Anregung. Der Besuch in der Broilerbar hat sich gelohnt. Neben super Essen, super Personal ein bisschen Ostnostalgie. Sehr empfehlenswert.

Von sehr gut bis mangelhaft. Von den Mitarbeitern der Rezeption wurden wir bis zum Abreisetag sehr gut betreut. Am Abreisetag habe ich den Service und Freundlichkeit vermisst. Man war sehr verbindlich, wenig hilfsbereit. Man wurde abgefertigt. Ich habe mich als Gast nicht mehr betreut gefühlt. Das war sehr schade. Da sind wir mehr gewöhnt. Die Frage, ob wir Hilfe beim Gepäck benötigen, wurde nur bei der Anreise gestellt. Schade.

Super ohne Kritik

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ein großes Lob. Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Für das Personal würde ich 10 Sterne vergeben. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Für meine Übungen wurde mir der Kursraum zur Verfügung gestellt. Die Geräte und die Anlagen sehr gut. Die Ruheräume bieten Erholung und Gemütlichkeit. Ich komme wieder.