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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen wurden nicht enttäuscht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Luxushotel mit Standort direkt am Meer - besser geht es nicht! Das Traditionshotel ist auch heute noch Sonderklasse!


Zimmer
  • Sehr gut
  • An den Zimmern gibt es gar nichts auszusetzen, hochwertige Möbel, sehr bequeme Betten, Ruhe in der Nacht, wir haben von den Nachbarn neben, über und unter uns nichts gehört. Das Bad ist ganz hervorragend gestaltet. Nicht sehr groß, aber mit hochwertigen Armaturen, Fußbodenheizung und einer wunderbaren begehbaren Dusche sowie Lautsprecher, um Radio oder TV zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück hervorragend, vor allen kann man während des Frühstücks von fast allen Tischen das Meer sehen, herrlich! In der Lobbybar in der Hotelhalle fanden wir die Qualität der Mixgetränke nicht dem Preis und dem Ruf des Hauses entsprechend, das ging neben uns sitzenden Gästen ebenso. Es wurde mit der jungen Kellnerin ausgewertet.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal, vor allem im Frühstücksbereich. Die Reinigung des Zimmers war ebenfalls nicht zu beanstanden. Eine kleine Beanstandung gibt es aber: Da wir die Hotelrechnung gleich zu Anfang zahlen mussten (keine Kreditkarte hinterlegt), konnten wir unsere Rechnung in der Skybar nicht aufs Zimmer buchen lassen, sondern mussten bar bezahlen. An sich kein Problem, aber wir hätten es gerne bei Einchecken erfahren, dass ohne Kreditkartenhinterlegung nur Barzahlung möglich ist. Erst mal saßen wir nämlich ohne Bargeld in der Skybar, nicht sehr schön, die Situation. Bei den Infos während des Eincheckens ist also noch Verbesserungspotential vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am schönen breiten Strand von Warnemünde, man sieht von jedem Zimmer die Ostsee, und man ist sofort im Geschehen drin, Strandpromenade, Kurpark, viele Restaurants


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wunderschöner Spa-Bereich! Die Massage, die ich mir gönnte, war sehr angenehm und hilfreich und anschließend gab es noch eine kleine Extraführung durch den Bereich. Im Neptun wird es also auch bei schlechtem Wetter nicht langweilig. Ein großes Schwimmbecken mit angenehm warmen Meerwasser und Strandkörbe auf der Terrasse laden zur Entspannung und zum "Faulsein" ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank für Ihre offenen Worte auf Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich im Hotel NEPTUN gut erholt haben. Mit unserem vielfältigen Frühstückbuffet kann man nach einer ruhigen Nacht in der Tat hervorragend in den Tag starten. Ihren Hinweis bezüglich der Informationen beim Check-In haben wir umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir haben den Anspruch uns weiter zu verbessern und sind daher stets über Hinweise dankbar. Liebe Ingrid, wir würden uns sehr freuen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Ihr Hotel NEPTUN Team

    Offizielle Hotel Homepage