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Detlef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel mit Verbesserungspotential
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An der Dienstleistung gibt es fast nichts zu verbessern. (SUPER) Essen war hervorragend. Der Wellnessbereich (Schwimmbereich) ist stark erneuerungsbedürftig. In der Sauna sind viel zu wenig Liegen. Hier wird man regelrecht verjagt. Die Halle ist "altbacken". Für einen Kurztrip ist das Hotel zu empfehlen. Mehr als 3 Tage gehen mächtig ins Geld. Grundsätzlich ist das Hotel zu teuer. Weiterempfehlung unter Vorbehalt. C.+D.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Detlef, wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns im Hotel NEPTUN begrüßen durften und danken Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes hier auf HolidayCheck.de. Herzlichen Dank für Ihre positiven sowie auch kritischen Anmerkungen, welche wir gern annehmen und im Team auswerten. Das Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als zu teuer beurteilen, bedauern wir sehr und hoffen, Sie vielleicht im Rahmen eines erneuten Besuches vollumfänglich von unseren Leistungen überzeugen zu können. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder einmal im Hotel NEPTUN begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Warnemünde Doreen Lembke Büroleiterin General Manager

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