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Olaf von der Wiesenburg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Neptun Sky Bar Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bedienpersonal zum Frühstück in der Sky Bar sollte sich fragen ob ihre Einstellung zur Dienstleistung den Anspruch der Gäste gerecht wird. Enttäuscht. (...) Wir werden beim nächsten mal im Restaurant frühstücken. Da stimmt der Service.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Olaf von der Wiesenburg
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Olaf, Dankeschön für Ihre Meinung und diese offene Anmerkung. Dass Sie unser Himmlisches Frühstück durch nicht ansprechenden Service nicht richtig genießen konnten tut uns ausgesprochen leid. Gerne tragen wir diese Kritik weiter in die angesprochene Abteilung und wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern und Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem erstklassigen Service begeistern können. Mit den besten Grüßen vom Warnemünder Strand

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