Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Blick auf Meer und Mole aus einem Eckzimmer beschleunigt die Erholungsphase ungemein, immer wieder etwas Besonderes. Die Grillstubr Broiler war auch dabei. Renovierung gut gelungen, die Broiler immer noch sehr gut! Im Restaurant Genusshafen haben wir Steinbutt gegessen. Dieses Erlebnis war nicht so toll. Alte Kartoffeln und zu kalt servierte Speisen am Tisch. Ist uns übrigens schon einmal dort passiert. Der Fisch war sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Fritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel NEPTUN auf HolidayCheck.de zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Sicht auf das Meer und die zahlreichen ein- und auslaufenden Schiffe so genossen haben. Wie schön, dass Sie also eine erholsame Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität und wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Dass wir Sie hierbei nicht in allen Bereichen überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Ihre Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebene Qualität der Speisen nicht unserem Standard entspricht. Lieber Fritz, wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre gute Gesamtbewertung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel NEPTUN willkommen heißen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jessica Hoffmann, Sales & Marketing
