- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Für mich keine 5 Sterne Sehr erdrückend , Zimmer OK , im Bad jedoch viel Schmutzecken ! Reinigungsfachfrau betritt Zimmer ohne zu klopfen ! Viel DDR Flair , überteuerter Parkplatz Wellness Bereich viel zu kalt eingerichtet überfüllt ohne Aufgüsse in der Sauna , zu wenig Ruheliegen für das große Hotel! Frühstück war jedoch super
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Kati, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Bad und der Diskretion unseres Reinigungspersonals nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Unser Wellnessbereich ist bei vielen Gästen beliebt, daher kann es zu Stoßzeiten voll werden. Wir prüfen laufend, wie wir die Kapazitäten verbessern und den Bereich noch einladender gestalten können. Ihr Feedback zu den fehlenden Saunaaufgüssen und den Ruheliegen nehmen wir mit ins Team. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben, und hoffen, dass wir bei einem weiteren Besuch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Hotel NEPTUN-Team
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