Hotel Neptun

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotel NEPTUN auf HolidayCheck.de. Wir freuen uns, dass Sie die Tage in Warnemünde genießen konnten und sowohl der SPA Bereich als auch unsere gastronomischen Einrichtungen so positiv in Erinnerung bleiben werden. Jedem einzelnen Mitarbeiter ist es besonders wichtig, die Wünsche des Gastes zu erfüllen und dazu beizutragen, dass dieser eine tolle Zeit hier im Hotel NEPTUN verbringen kann. Wir möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass der Aufenthalt in Ihren Zimmer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewesen ist. Bitte zögern Sie in Zukunft nicht, unsere Mitarbeiter am Empfang persönlich zu kontaktieren, sodass wir Ihnen gegebenenfalls den Umzug in ein anderes Zimmer ermöglichen können, sofern die Auslastung es zulässt. Bitte seien Sie zudem versichert, dass wir sehr darum bemüht sind, die Balkone frei von Tauben zu halten und Ihren Hinweis bezüglich des verschmutzen Balkons an die entsprechende Abteilung weitergeleitet haben. Wir haben bereits verschiedenste Methoden dafür eingesetzt und nutzen aktuell einen Vogelschreckballon, der die Tauben fernhalten soll. Wir hoffen trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, dass Sie dem Alltagsstress, hier im Ostseebad Warnemünde, entfliehen und die Seele baumeln lassen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Linda Graupner, Assistentin Sales & Marketing