Hotel Neptun

Leider entspricht das Hotel ganz und gar den dem heutigen Standart eines ***** Hotels. Wenn ich mir den Leitspruch des Hotels ansehe bezweifle ich allerdings das er ernst gemeint ist. Der verstaubte Charme der ehemaligen DDR ist an vielen Orten noch zu spüren. Sicherlich mag das Hotel zu sozialistischen Zeiten eine Auslastung von 100% gehabt haben was allerdings in der heutigen Zeit nicht mehr Standart ist. Ich denke bei Preisen jenseits der 350,00€ pro Nacht, kann ich deutlich mehr verlangen. Wir hatten ein Panoramaeckzimmer was etwas größer sein soll als ein Standart Zimmer (35m2). Laut Aussage des Personals befanden wir uns auf einer bereits renovierten Etage. Zum Glück den ich will gar nicht wissen wie die anderen Etagen ausgesehen haben. Das Zimmer war ganz in Ordnung, bis auf das Badezimmer und den Balkon. Das Badezimmer war eine Farce. Es war nicht größer als ein doppeltes Dixi Klo, geschätzte 2,2m mal 1,8m. Leider war nur eine Badewanne vorhanden die auch noch einen Duschvorhang hatte. (in welchem Zeitalter leben wir?) Das Wasser im Badezimmer ließ sich nicht konstant auf eine Temepatur einstellen. Schnelle Sprünge beim Harre waschen waren normal. Eiskalt oder brühend Heiß. Zwischen Badewanne und Wand konnte man problemlos die Handreinstecken und sah den Schmutz der vergangenen Zeit. Die Nutzung der Badewanne als Badewanne war auf Grund der Gemütlichkeit in diesem winzigen Bad nicht möglich. Die Abluft des innen liegenden Bades war so miserabel das der Spiegel grundsätzlich beschlug. Eine Standtoilette mit Wasserleitungen die Aufputz liegen sind bestimmt kein ***** Standart. Ebenso das wenn in der Etage über uns das Bad benutz wurde es unten bei uns zu Geräuschen kam. Der Balkon maß eine Länge von etwa 14m, mit direktem Meersicht, was bestimmt nicht schlecht ist. Aber was nützen mir 14m wenn er nur 80cm breit ist. Ein vernünftiger Stuhl oder eine Liege haben bei diesen Maasen leider keinen Platz. Das hätte ich allerdings erwartet für mein Geld oder für meinen Verwöhnurlaub. Gemeinsam den Sonnenuntergang Richtung Meer zu beobachten ging nur hinter einander. Eine Kaffeemaschine oder eine Klimaanlage gab es erst gar nicht. Wir hatten einen Verwöhnaufenthalt direkt per Telefon im Hotel gebucht. Leider hatte die Rezeption vergessen bei der Reservierung zu erwähnen dass die eigene Hotelkette in etwas 150m Abstand ein neues Hotel baut. Es wurde an jeden Tag ab 07:00 Uhr morgens gebaut und das sogar am Samstag!!! Herrlich ruhig, halt ein Verwöhnurlaub. Durch diese Baustelle vermisst man dann allerdings auch nicht dass es KEINE Möglichkeit gibt draußen zu essen oder etwas zu trinken. Im gesamten Hotelbereich war kein einziger Tisch draußen gedeckt. Allerdings waren auch keine Wärmestrahler installiert, die abends evtl. die Gelegenheit geboten hätten, sich eine paar schöne Stunden zu machen. Absolut unverständlich empfinde ich es auf der Rechnung am Ende des Aufenthaltes folgende 2 Positionen zu finden: Ausleihe Badeartikel(2) 16,00€ wir hatten uns 2mal Strandhandtücher ausgeliehen. Ich denke, das bei diesen Zimmerpreisen doch ein Strandhandtuch zum guten Ton gehören sollte. Der zweite Punkt der schwer nachzuvollziehen ist Parken Hotel (2) 84,00€. Bei einer Gesamtrechnung bei Reservation von fast 3000,00€ ist es im Grunde eine Abzocke noch die beiden genannten Punkte in Rechnung zu stellen. Ich möchte klar stellen das ich bereit war diesen Rechnungsbetrag zu bezahlen aber man sollte sich mal die Frage stellen ist das notwendig? Die Einfahrt bzw. Ausfahrt in das das Parkhaus ist so eng gebaut das man an diversen Stellen Spuren von Fahrzeugen findet. Ich denke das, ich mein Auto (BMW535x) gut kenne aber es war nicht so einfach aus diesem Parkhaus zu kommen. Sehr angenehm war das die Scheiben unaufgefordert gereinigt worden sind. Die Panoramabar hat eine großartige Aussicht, und ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Allerdings war teilweise die Aussicht getrübt durch den voll geschissenen Fluchtweg. (Tauben) Die Geländer an den Balkonen könnten mal etwas Farbe sowie einen feuchten Lappen vertragen um den Dreck in den Nischen zu beseitigen Traurig das im Außenbereich des Wellnessbereichs / Schwimmbadbereich die einzigen echten Pflanzen das Moos zwischen den Fugen ist. Es stehen immerhin 10 Strandkörbe für über 300 Zimmer zur Verfügung. Das Kneip Becken im Außenbereich zeigt deutlich verkeimte verfärbte Steine auf. Das Resultat unseres Aufenthaltes: würde ich Sterne vergeben müssen wären es maximal 3 / 5 auf gar keinen Fall. Ich würde doch dem Personal mal empfehlen woanders hin zu gehen um sich anzuschauen wie es auch gehen kann. Fazit große Enttäuschung und Abzocke Sehnsucht nach Meer – nein Danke Es ist traurig, das ich so etwas schreiben muss Sehnsucht nach Meer – nein Danke

Wir hatten ein Panoramaeckzimmer was etwas größer sein soll als ein Standart Zimmer (35m2). Laut Aussage des Personals befanden wir uns auf einer bereits renovierten Etage. Zum Glück den ich will gar nicht wissen wie die anderen Etagen ausgesehen haben. Das Zimmer war ganz in Ordnung, bis auf das Badezimmer und den Balkon. Das Badezimmer war eine Farce. Es war nicht größer als ein doppeltes Dixi Klo, geschätzte 2,2m mal 1,8m. Leider war nur eine Badewanne vorhanden die auch noch einen Duschvorhang hatte. (in welchem Zeitalter leben wir?) Das Wasser im Badezimmer ließ sich nicht konstant auf eine Temepatur einstellen. Schnelle Sprünge beim Harre waschen waren normal. Eiskalt oder brühend Heiß. Zwischen Badewanne und Wand konnte man problemlos die Handreinstecken und sah den Schmutz der vergangenen Zeit. Die Nutzung der Badewanne als Badewanne war auf Grund der Gemütlichkeit in diesem winzigen Bad nicht möglich. Die Abluft des innen liegenden Bades war so miserabel das der Spiegel grundsätzlich beschlug. Eine Standtoilette mit Wasserleitungen die Aufputz liegen sind bestimmt kein ***** Standart. Ebenso das wenn in der Etage über uns das Bad benutz wurde es unten bei uns zu Geräuschen kam. Der Balkon maß eine Länge von etwa 14m, mit direktem Meersicht, was bestimmt nicht schlecht ist. Aber was nützen mir 14m wenn er nur 80cm breit ist. Ein vernünftiger Stuhl oder eine Liege haben bei diesen Maasen leider keinen Platz. Das hätte ich allerdings erwartet für mein Geld oder für meinen Verwöhnurlaub. Gemeinsam den Sonnenuntergang Richtung Meer zu beobachten ging nur hinter einander. Eine Kaffeemaschine oder eine Klimaanlage gab es erst gar nicht.

Wir hatten 7 Tage gebucht wobei wir zum Glück nur 3mal die Halbpension gebucht hatten. Am ersten Abend haben wir das Menü gegessen was auch ganz in Ordnung war. Nicht überragend aber ganz nett. Am nächsten Abend hatten wir uns für das Kräutermenü entschieden. Ich würde es mal so beschreiben: langweilige Krankenhauskost bestreut mit ein paar Kräutern. Langweilig, Langweilig, Langweilig. An dem letzten Tag unsere Halbpension hatten wir uns für das Spanisch/Italienische Büffet entschieden. Ich frage mich was da Spanisch/Italienische gewesen sein soll. Besonders schlecht und erwähnenswert war das Saltimboco und das Picata. Beides aus der Hähnchenbrust. So etwas Trockenes und schlecht zubereitetes habe ich selten vorgesetzt bekommen. Ich weise darauf hin, dass es frisch aus der Küche kam als ich es vom Büffet genommen habe. Als ich den Kellner darauf hinwies bekam ich keine Antwort. Beim gehen frage mich der Maitre de rang ob wir nicht zufrieden gewesen wären. Ich sagte Ihm das das Geflügelfleisch ungenießbar gewesen sei, und das es gefroren gewesen ist. Er wieder sprach mir erst das es TK Fleisch gestand mir aber später ein das Sie ausschließlich BIO Hühnchen kaufen und sie dann einfrieren wegen angeblicher Salmonellengefahr. Scheinbar hatte er gemerkt das ich Ahnung von der Küche habe und es unterscheiden kann. Eine Gefahr von Keimen in der Küche kann man nur durch Hygiene umgehen. Traurig so eine Aussage. Zur Info. Salmonellen kann man nicht töten durch tief frieren sondern nur durch erhitzen von über 70C. zweitens ich bin davon überzeug das es TK Fleisch aus der Industrie war. Das Frühstück haben wir jeden Tag in der Panoramabar genossen und war in Ordnung. Aber ich denke das ein Frühstück nicht in die Bewertung einfließen sollte. Wir hatten uns im Vorfeld für diese Woche entschieden weil das Hotel Dinner und Kabarett angeboten hatte. Leider wurde diese Veranstaltung 4 Tage vor Anreise abgesagt. Naja vielleicht auch besser so.

Rezeption: wenn ich an die fehlende Aussage der Baustelle bei Reservierung betrachte kann ich nur ein Mangelhaft für die Rezeption ausstellen. Zimmermädchen: Nett, freundlich Service im Restaurant. Im Grunde bis auf eine Ausnahme alle Hochnäsig. Es macht wenig Sinn das näher zu beschreiben. Die Ausnahme war Frau F. die wir 2 mal beim Frühstück in der Panoramabar hatten. Diese Mitarbeiterin hätte ich auch gerne. Ein ganz großes Lob. Service in der Bar: ein weinig träge

Im Grunde denke ich gibt es kaum bessere Hotels an der deutschen Küste was die Entfernung zum Strand betrifft. Von der Rezeption aus würde ich sagen ist man in ca. 100m am Strand

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereich könnt ein wenig freundlicher und liebevoller gestaltet werden. Wir befinden uns wieder auf DDR Niveau. Die Fotos des Pools im Netz sind sehr geschickt fotografiert. Wenn man im Wasser ist kann man den Strand sowie das Meer nicht sehen. Liegen sind einfach und billig. Der ganze Bereich reizt nicht und lädt nicht zum Verweilen bei schlechtem Wetter ein. Der Wellnessbereich ist nett, eine ganz andere Harmonie als im Poolbereich