Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wie immer wunderbar
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr sauberes, wunderbar gelegenes Hotel direkt an der Ostsee, das immer wieder zum Verweilen einlädt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und versucht, dem Gast den Aufenthalt sehr angenehm zu gestalten. Das Frühstück ist kaum zu übertreffen. Das Neptun bietet für jedes Alter ein adäquates Angebot und ist sehr kinderfreundlich. Handyerreichbar grundsätzlich gut. Etwas nervig ist, dass man sich einmal am Tag immer erneut im Wlan anmelden muss. WIr kommen seit 18 Jahren zweimal im Jahr ins Neptun und sind nach wie vor sehr zufrieden. An der See gibt es nur gutes Wetter, da trotz Regen oder Kälte das Neptun für genüngend Ausgleich in Sport und leckerem Essen und Trinken birgt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • geräumige Doppelzimmer, neu renoviertes Duschbad in der 17. Etage ist perfekt, besonders für recht große Menschen ein echtes Badevergnügen. Ausstattung überzeugend. Sehr saubere Zimmer und hilfsbereites und sehr freundliches Zimmerpersonal. Alles wird täglich sehr sauber gereinigt. Highlight der Zimmer ist der kleine Balkon mit Blick auf die Ostsee.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität der Speisen sehr hochwertig und immer frisch. Keine Beanstandungen an die Sauberkeit. Trotz 5 Sterne kein Zwang zu übertriebendem Dresscode, dies ist im Urlaub sehr angenehm. Preise teilweise recht hoch, aber auch immer ein wunderbarer Genuss. Tägliches wechselndes Mottomenü ist sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich, im Frühstücksservice mitunter nicht so gut organisiert, das aber sicher an den vielen neuen Azubis liegt, die erst eingearbeitet werden müssen. Hilfe an der Rezeption für jeden Wunsch vorbildlich z.B. bei Buchungen oder Fahreten mit dem Nahverkehr etc.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkter Zugang zum Strand, Anbindung vom Flughafen zum Hotel prima durch Bus und Bahn, empfehlenswert Restaurant Teepott vor allem gebratene Scholle


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sportangebote sehr vielfältig, großes Meerwasserschwimmbad mit 15 m-langer Schwimmbahn, Saunalandschaft gigantisch, besonders die Panoramasauna und die Strandkörbe zum Relaxen auf der Terrasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dem Hotel NEPTUN auf HolidayCheck.de eine so tolle und ausführliche Bewertung zu verfassen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie bei uns einen schönen und denkwürdigen Urlaub hatten. Besonders ehren uns Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Jedem Einzelnen liegt die Zufriedenheit und Freude unserer Gäste sehr am Herzen. Sehr gerne haben wir Ihr Lob also an unser gesamtes Team weitergeleitet. Dass Ihnen der große NEPTUN SPA sowie unser kulinarisches Angebot so gut gefallen haben, freut uns auch sehr. Wir legen in der Tat sehr großen Wert auf regionale, frische und hochwertige Produkte. Probieren Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch das Himmlische Frühstück in der 19. Etage. Wir sind uns sicher, dass dies noch einmal tolle Erinnerungen schaffen wird. Umso mehr bedauern wir natürlich die von Ihnen beschriebene Unannehmlichkeit mit dem WLan Zugang. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Aus Sicherheitsgründen werden Sie 24 Stunden nach dem ersten Login automatisch vom Netzwerk getrennt. Liebe Marion, wir bedanken uns nochmal vielmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und verbleiben mit den besten Grüßen von der Ostsee Linda Graupner, Assistentin Sales & Marketing

    Offizielle Hotel Homepage