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Andrea (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhote mit außergewöhnlichem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Service hat das Hotel Nettuno (ausgenommen Gastro) weit mehr als nur ein 3 Sterne verdient. Es ist sehr sauber und sie sind sehr bemüht. Wir waren 4 Erwachsene und 3 Kinder und haben den Wunsch geäußert die Zimmer bitte zumindest im selben Stock zu haben, dieser Wunsch wurde uns super erfüllt und wir bekamen die Zimmer sogar nebeneinander.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein 4 Bett Zimmer, die Größe war ausreichend und wir hatten einen großen Balkon. Die Klimaanlage machte einen sehr guten Job und war gut zum regulieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der einzige Kritikpunkt im Hotel ist die Gastro. Das Frühstück ist sehr überschaubar, jeden Tag das selbe, der Automatencafe ist schlecht, es gibt nur einen "Obstsalat" aber keine anderen Früchte. Bis auf ganz wenige Ausnahmen spricht das Personal weder Englisch noch Deutsch. Auf die Frage hin ob ich bitte eine Tassen für den Cafe haben könnte, bekam ich als Anwort "It's finished"... Das Mittagessen ist leider nicht gut und überteuert. Die Bar funktioniert leider auch nicht gut obwohl hier soviel Potenzial wäre. Einmal sind wir sogar nach längerer Wartezeit aufgestanden und wo anders hin gegangen weil wir nicht bedient wurden. Abendessen kann ich nicht beurteilen


    Service
  • Sehr gut
  • Der Check in war super freundlich und schnell, unser Gepäck wurde vom Portier aufs Zimmer gebracht. An einem Tag waren unsere Reinigungsdamen etwas zu später dran (großer Abreisetag), da wir mittags mit den Kids im Zimmer eine Mittagpause machen konnten sie nicht sauber machen. Nach dem Strandtag kam sofort die Rezeptionsdame und sagte uns, dass ein Zimmermädchen das Zimmer fertig macht wenn wir Abendessen sind. WOW - sowas hab ich noch nie erlebt, normalerweise hat man Pech. Des weiteren möchte ich hervorheben, dass wir für unsere Kinder einen extra Strandplatz dazu bekommen haben - Kostenfrei und unaufgefordert. Vielen lieben Dank für soviel Service - ist nicht Selbstverständlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Absolut perfekte Lage: direkt am Meer und gleich in der Altstadt. Zum Parkhaus braucht man ca. 10 min


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:22