Hotel Neustadt

Sanitäre Anlagen in erster Etage in schlechtem Zustand, z.B. fiel der Duschvorhang immer wieder runter. Dies wurde 3 Wochen lang nicht repariert. Außerdem fehlte 3 Tage lang die Türklinke des Badezimmers, sodass es 3 Tage lang nicht zu benutzen war. Zudem fiel der Toilettendeckel immer wieder von selbst herunter, sodass man ihn in den Rücken bekam. Die Duschbrause war nicht an der Wand zu befestigen, sodass man sie ständig in der Hand halten musste. Am schlimmsten war der Umstand, dass die Zimmertür einmal nach dem Bettenmachen von der Reinigungskraft nicht wieder abgeschlossen wurde, sodass mein Zimmer den ganzen Tag frei zugänglich war! Des Weiteren wurde eine Reklamation den Fernseher betreffend tagelang ignoriert.

Die Zimmer wurden schlecht gereinigt, die Ausstattung war in Ordnung.

Das eingenommene Frühstück war abgesehen vom lauwarmen Kaffee in Ordnung.

Das Personla war zwar weitesgehend freundlich, auf Anfragen oder Beschwerden wurde allerdings kaum reagiert.

In Ordnung, alles einigermaßen zu erreichen.

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