Beim Buchen (nur mit hinterlegter Kreditkarte möglich), bin ich um einen Tag "verrutscht". Blöd. Als ich am Folgetag im Hotel, das definitiv nicht stark frequentiert war, einchecken wollte, machte man mich auf den Irrtum aufmerksam. Die Kreditkartenbelastung sei auch schon erfolgt, da ich ja nicht abgesagt habe. Stimmt soweit. Da ich aber nun da war, meinte ich, mein Zimmer vom Vortag beziehen zu können. Hätte ich auch - ALLERDINGS NUR MIT ERNEUTER ZAHLUNG !!! Man wollte mir einen Kulanzpreis von 72,- Euro für das Einzelzimmer anbieten. Da dem Hotel vorher keine Kosten entstanden sind (wie gesagt, nicht ausgebucht!), ist ein solches Verhalten als unverschämt anzusehen. Die Geschäftsbedingungen geben es her, aber das war gewiß die letzte Buchung mit hinterlegter Kreditkarte...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
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