- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
- falscher Checkin - Roomservice Frühstück und Abendessen hat nicht funktioniert: Frühstücksbestellung wurde gar nicht erst vor der Tür eingesammelt, Abendessen kam nicht vollständig bzw. falsch. - verschimmelter Whirlpool - Badeschlappen für die Sauna waren plötzlich "aus", weil Lieferant nicht geliefert hat? - mangelhafte Sauberkeit im Zimmer: Heizung, Lampen, TV - alles verstaubt - schlechte Dichtung Fenster, war kalt - benutzte Kaffeetassen wurde auf Tablett gestellt, nicht aufgefüllt - Handtücher mit Blut drauf - Kosmetiktücher nicht aufgefüllt - Zimmer wurde vor Ort an der Rezeption verlängert, aber irgendwie dann am PC doch nicht - wir kamen nicht mehr ins Zimmer. Das Hotel hatte sich aufgrund meiner Reklamation gemeldet und mir jetzt den kompletten Betrag des Aufenthaltes inkl. Essen zurückerstattet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 46 |