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Aus Deutschland
Jörg (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Totales versagen beim Service3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das war mit Sicherheit das letzte Mal das wir als Firma in diesen Hotel abgestiegen sind. Ein Hotel das ausgebucht ist und es nicht für nötig hält am Wochenende, im speziellen auf Anfrage von mehreren Gästen, die Hotelbar zu öffnen und dann auch noch patzig wird, ist überhaupt nicht nachvollziehbar bzw. akzeptabel. Hier wird anscheinend, auf kosten des Servicesangebot zum Kunden/Gast, mächtig bei den Personalkosten gespart. Die Zimmer im speziellen das Bad haben dringend eine renovierung nötig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 133 |
