Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2012
Sabine(31-35)
20 BewertungenKein guter Service wenn man ihn braucht
4,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es hätte nett sein können, jedoch war in meinem Zimmer die Heizung kaputt (Dezember!). erst nach mehrmaligen Anrufen kam Personal um die Heizung zu überprüfen. Ergebnis: Sie ist wirklich kaputt. Leider gab es wohl keine freien Zimmer mehr, so dass ich mich mit einem Mini-Heizlüfter zufrieden geben musste. Kann passieren, ist aber ärgerlich. Dabei war das Personla weder schnell noch hat es Leistungen zur Entschädigung angeboten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
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