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Aus Österreich
Mihai (31-35)
Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine Hilfsbereitschaft des Personals3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt nicht schlecht. Das was mich jedoch enttäuscht hat war das Personal, insbesondere das Rezeptionspersonal. Mein Geldbeutel wurde mir gestohlen und so hatte ich für die 3 Tage kein Geld. Glücklicherweise hatte ich meine Kredikartennummer dabei, damit ich wenigstens das Hotel bezahlen kann. Das Personal an der Rezeption war aber nicht bereit mir 20 Euro in Bar zu geben und das auf die Rechnung zu schreiben, um es von meiner Kreditkarte abzubuchen. Die mangelnde Hilfsbereitschaft ist nicht kundenorientiert, weshalb ich das Hotel nicht weiterempfehlen kann.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mihai |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 38 |