Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein älteres Hotel in guter Lage mit einem traumhaften Blick über die Bucht. Leider ist dieses Hotel sehr in die Jahre gekommen. Dunkle Flure, alte dunkle Möbel und abgenutze Bäder. Der viel zu kleine Außenpool stellte eine große Unfallgefahr da, denn beide Einstiegshalterungen lösten sich bereits aus dem Beton. Wer eine geruchsempfindliche Nase hat, sollte sich nicht gerade auf die Außenliegen vor den Toiletten legen. Das Frühstücksbuffet entsprach leider keines eines 5 Sterne Hotels. Wenig Abwechslung, viel abgepackte und zu wenig frische Lebensmittel. Starke Schwankungen im Wlan Betrieb waren ganz normal. Man musste schon in den Empfangsbereich gehen um eine Internetverbindung zu erhalten. Wer Ruhe sucht ist in diesem Hotel total falsch am Platz. Die Strandbar vor dem Hotel sorgt für reichlich lauter Musik bis in die Morgenstunden. Außerdem finden ab nachmittags Hochzeiten im Pool Bereich statt, die auch bis in die Nachtstunden für eine laute Beschallung sorgen. Am frühen Morgen wurde man dann wieder durch laute Unterhaltungen des Personals geweckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra Doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Nixe Palace für Ihren Besuch auf Mallorca ausgewählt haben. Leider müssen wir aus Ihrer Kritik an unserem Haus erfahren, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügt haben. Das Nixe Palace ist ein älteres Haus, jedoch wurden unsere Zimmer vollständig vor 9 Jahren renoviert und wir sind bemüht jeden Winter Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen, wie zum Beispiel zum grössten Teil unsere neuen Bäder, die Installierung und Ausstattung des neuen Air Conditioner Systems im gesamten Haus und der neuen und eigentlich einwandfreien WLAN Verbindung. Vielen Dank für den Hinweis des uns bereits bekannten Einstiegshalterung des Swimming Pools, dessen Erneuerung vor Beginn der Saison geplant ist. Zum Frühstücksbuffet nehmen wir Ihren Verbesserungsvorschlag gerne an und möchten auch hier darauf hinweisen, dass wir stets Bereit sind Gästewünsche im Moment zu erfüllen und grossen Wert darauf legen unseren Gästen frische, mallorquinische Produkte anzubieten. Die Standbar vor dem Hotel hat eine begrenzte Lizenz was die Musik, bzw. späte Lärmbelästigung betrifft und wir sehen uns hier gezwungen die Polizei zu rufen, da wir uns zur Handlung für unsere Gäste und deren Ruhe verantwortlich sehen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so wie geplant geniessen konnten und stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung um beim hoffentlich nächsten Mal diesem eine positive Wendung zu geben. Sie können uns jederzeit gerne direkt anschreiben. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Nixe Palace
