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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht schlecht, aber auch nicht sehr gut.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel und die Anlage wird von dem Personal sauber gehalten. Die Zimmer sind ausreichen groß und mit dem notwendigsten ausgestattet. Die Auswahl an Speise ist gut und die Qualität war auch OK. Wir hatten das Gefühl, dass in der Hauptsaison das Hotel überbuch war, man hat das vor allem am und im Pool gemerkt. Die Animation war einfach nur nervig, vor allem der "Chefanimature", die anderen waren jeden Tag schlecht gelaunt und haben das tägliche Programm einfach nur ablaufen lassen, ohne freude, ohne lachen und ohne Motivation. Der Strand, wenn man den so nennen möchte, ist einfach eine Zumutung. Steine und Felsplatten im Wasser, Seegrass und ein Abfluss der direkt an dem Strandabschnitt des Nova Park Hotels ins Meer mündet. Es gibt bessere Hotels in der Umgebung, wo vor allem die Nebenkosten nicht so groß sind. Wie bereits erwähnt, wenn man Einkaufen möchte, sollte man das in Komköy machen, da man ca. 30% zu Side sparen kann. Will man im Meer baden, sollte man 300m nach rechts gehen, da sind kein Steine, Platten und Seegras im Meer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Zimmer ist ausreichen. Wir fanden es sehr angenehm, das Laminatboden und kein Teppich vorhande war. Die Möbel sind schon etwas in die Jahr gekommen, aber nicht weiter schlimm. Die Materazen waren auch OK und mit der Reinigung waren wir auch zufrieden. Die Safe kosten, betrage 1,50€ pro Tag. Auf Nachfrage, bekommt man auch eine zweite Karte, damit die Klimaanlage eingeschaltet bleiben und der Kühlschrank weiter kühlen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel hat ein großes Restaurant und drei A la Card restaurants. Wir hatten das ital. Restaurant ausprobiert und waren zufrieden. Die Speiseauswahl im Hautrestaurant ist gut und die Qualität stimmt auch. Die Speisen waren auch warm und es wurde umgehen nachgelegt, wenn etwas fehlte. Als negativ muß man anmerken, dass Popcorn, Zuckerwatte und Eis für die Kinder nicht im All In Angebot enthalten sind. Wir haben uns auch darüber geärgert, dass die Bars keine Cocktails mit nationalen Getränken angeboten hatten und immer auf die Cocktails mit internationalen Getränken verwiesen wurde, welche man dann bezahlen sollte. Auch die Kindercocktails muß man bezahlen, obwohl diese mit den lokalen Säften gemixt werden. Ich kann verstehen, dass man die Cocktails mit internationalen alkoholischen Getränken nicht im All In Angebot anbittet, aber man sollte in einem fünf Sterne Hotel Cocktails/Getränke für Erwchsene und Kinder mit nationalen Marken im All In Angebot haben. Was hier gemacht wir mit Popcorn oder den Cocktails ist reine Geldmacherei.


    Service
  • Eher gut
  • Hier gibt es auch Licht und Schatten. An manchen Tagen bekommt man die Getränke sehr schnell im Speisesaal, an anderen mußten wir uns die selber holen, obwohl die Kellner mehrmals an unserem Tisch vorbeigelaufen sind, auf Nachfrage, bekam man die Antwort: "Er sei nicht für den Abschnitt verantwortlich". Die Sprachkenntnisse waren OK. Die Reinigung der Zimmer war auch OK, hatten der Putzfrau am zweiten Tag 5€ Trinkgeld zugesteckt, hatten da nichts zu bemengelt. Unsere Beschwerden wurden auch umgehend beseitigt, hatten eine Steckdose, die sich aus der Wand gelöst hatte und an einem Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt an einer Haupstrasse, wo man das Übliche einkaufen kann. Der Strand, wenn man den so nennen möchte, ist ca.5 Min. zu Fuß erreichbar oder mit einem Elektroauto. Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 1-1,5 Stunden, zwar ist die Fahrzeit nicht so lang, aber bevor der Bus am Flughafen losfährt, vergeht schon mal etwas Zeit und da einige andere Hotels angefahren werden ist man locker 1,5 Stunden unterwegs. Nach Side ist man mit dem Dolmus ca. 15 Min. unterwegs, nach Komköy geht es etwas schneller. Wenn man Einkaufen möchte, sollte man dies in Komköy tun, denn da sind die Preise um ca. 30% günstiger als in Side. Wenn man jedoch einfach nur spazieren gehen möchte, etwas trinken und ein Eis essen, bittet sich Side an, da man da sehr schön durch die kleinen Gassen schlendern kann.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie oben schon erwähnt, ist die Animation ein Witz. Auch hier wird wieder nur Geldmacherei betrieben. "Du wollen eine CD kaufen, aber nur bei mir" und das jeden Abend. Freundlich wurden die Animature nur dann, wenn Sie was verkaufen wollten, Bingoscheine, CDs oder T-Shirts für den Miniclub. Das Tageprogramm wurde jeden Tag ohne Freude abgehalten, die Kinder wurden auch nicht animiert in den MiniClub zu gehen, ausser man wollte Geld haben für T-Shirts bemalen. Der Höhepunkt ist die MiniDisco, bei 30-40 Kindern wird diese vor der Bühne und nicht auf der Bühne abgehalten und das auf einem sehr engen Raum. Die Abendshows sind eine Selbstdarstellung der Animature. Die Shows, wo getantz wurde, konnte man noch ertragen, da die russischen Tänzerinnen und Tänzer das gut gemacht haben, wobei hier wieder der Chefanimature Daniz immer wieder dazwischen funkt und sich selbst darstellen mußte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für das Nova Park Hotel abgegeben zu haben. Nur, müssen wir erwaehnen, dass in allen Reisekatalogen die Steine und die Felsplatten am Strand als İnfo für jeden Kunden ausgeschrieben sind. Was die Algen brtrifft, ist leider die Mutternatur, wo wir als Hotelier auch nichts gegen unternehmen können. Das Nova Park Hotel ist eine Hotelanlage mit ALL İNCLUSİVE ( das heisst AL İN mit einschraenkungen ) wobei es bei ULTRA ALL İNCLUSİVE anders aussieht und alles 24 Stunden AL İN ist und dies trifft nicht auf unsere Hotelanlage zu. Jeder Gast muss im Vorfeld unterscheiden, was er genau möchte und wofür er bezahlt. Bei uns in der Hotelanlage, bekommt jeder Gast die Leistung wofür er auch bezahlt hat. Über die Animation laesst sich streiten ! Denn dem einem gefaellt das eine und dem anderen nicht. Wir haben sehr viele Gaeste, denen die Animation und das Animationspersonal gefaellt. Was die Extras wie Eis, Pocorn, T-Shirt malerei oder Sandmalerrei betrifft, gehört nicht ins AL İN Concept des Nova Park Hotels. Alle Kellner haben bestimmte Abschnitte, die sier Bediehnen müssen und das darf kein Gast Persönlich nehmen. Das Service Pesonal ist sehr bemüht, allen Gasten recht zu sein. Das ist auch ein grosser Aspeckt von uns als Hotelier.