Hotel Novalis Dresden By Aurum

Tolle Lage , Ausstattung gut , Zimmerreinigung perfekt, Service an der Rezeption und beim Frühstückspersonal ausbaufähig . Das Motto des Hotels ist , willkommen bei Freunden ' !!!! Wenn man in seinem Bekanntenkreis nichtlächelnde Freunde hat , ist man hier genau richtig .Ansonsten passt das Motto nicht zur Wirklichkeit. Unaufdringlicher Service des Rezeptionisten. Ein Taxi zu rufen , war ein großes Problem. ( am 1.Abend hat er es in der Hektik vergessen , da ein weiterer Gast eincheckte und am 2.Abend teilte er uns sofort mit , dass es mindestens 1 Stunde dauert. Wir haben dann selbst ein Taxiunternehmen angerufen, was uns 5 min später abholte ) Frühstücksservice : Eine freundliche Begrüßung bzw. ein Lächeln - Fehlanzeige .Stattdessen eine übel gelaunte Bedienung, die völlig planlos herumirrte , niemanden Beachtung schenkte und auch erst nach mehrfachem Bitten das Geschirr von den Vorgängern abräumte. Neu eingedeckt wurde auch nicht. Wir mussten uns von Nachbartischen unsere Gedecke selbst zusammen suchen , da es offenbar kein sauberes Geschirr aus der Küche gab. Frühstücksbuffet okay - aber nichts besonderes. Zum Glück kann man sich seine Freunde selbst aussuchen ! Dresden ist eine wunderschöne Stadt - wir kommen sehr gerne wieder .NUR , den Geburtstag meines Mannes feiern wir ganz sicher woanders.

Beliebte Aktivitäten

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