Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Marie (26-30)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Not my cup of tee2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist sehr alt und so sind auch die Zimmern. Keine Sanierung, keine Renovierung. Einfach nicht mein Geschmack.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Marie, vielen Dank für Ihre offene Kritik. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an die Zimmereinrichtung nicht erfüllen konnten und hoffen, Ihnen trotzdem durch unseren Service und Engagement ein schönen Aufenthalt in Dresden beschert haben. Unser Hotel ist bestrebt sich stetig zu modernisieren und so haben wir dieses Jahr die Renorvierung der Zimmer im Erdgeschoss abgeschlossen. Weiter Zimmer auf den oberen Etagen folgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in 1-2 Jahren auf ein Neues testen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden Ihr Novalis Team
Hotels in der Nähe von Hotel Novalis Dresden By Aurum
Beliebte Hotels in Dresden
Beliebte Hotels in Deutschland
