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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Sauberes und freundliches Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer. Das Hotel ist etwas außerhalb von der Stadt, was aber kein Problem ist, da man mit Bus und Straßenbahn problemlos ankommt. Verbesserungsvorschläge: mehr Handtücher im Zimmer, Tüte im Mülleimer (Bad), Wurst und Käse kühlen (Frühstück), insgesamt war das Frühstück sehr lecker. Der Sekt ist auch sehr gut, leider haben wir den Lachs vermisst. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten. Für ein Kurztrip, ist das Hotel vollkommen gut. Wir würden das Hotel wieder buchen. Sauberkeit ist das wichtigste, dass wurde zu 100% erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im groß und ganzen sehr lecker, leider nicht wurde die Wurst und der Käse nicht gekühlt und es gab auch kein Schutz.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, liebe Sarah! Es freut uns zu hören, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben. Auch für Ihre Hinweise möchten wir uns bedanken. Selbstverständlich wird der Aufschnitt auf unserem Buffet gekühlt und befindet sich unter einem Glasbau, genauso sollte sich natürlich in jedem Mülleimer ein Beutel befinden. Falls dieser vergessen wurde, möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Sprechen Sie immer gern unsere Mitarbeiter vor Ort an, Sie helfen gerne, solche Probleme sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team vom Hotel Novalis