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uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
wenn das Personal nicht so nett gewesen wäre....
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Personal supernett und immer bemüht, das Frühstück 1 Stern(Brötchen nicht frisch, Rührei kalt um nur einiges zu nennen), die Zimmer sehr sauber, Laminat auf dem Fußboden fand ich sehr gut, die Fenster haben jedes Geräusch vom Hof bis in das Zimmer im 2. Stock gelassen, die Duschen hat man noch 2 Zimmer weiter gehört und wenn im Bad die Lüftungsklappen aufgehen, kann man sogar die Gespäche aus anderen Zimmern hören.........vom Pesrsonal sehr empfehlenswert, vom Gebäude eher weniger...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:uwe
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden auf diese Punkte eingehen und sie schleungist beheben! Ihr Hotel Novalis Team. :)