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Aus Deutschland
uwe (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
wenn das Personal nicht so nett gewesen wäre....2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
das Personal supernett und immer bemüht, das Frühstück 1 Stern(Brötchen nicht frisch, Rührei kalt um nur einiges zu nennen), die Zimmer sehr sauber, Laminat auf dem Fußboden fand ich sehr gut, die Fenster haben jedes Geräusch vom Hof bis in das Zimmer im 2. Stock gelassen, die Duschen hat man noch 2 Zimmer weiter gehört und wenn im Bad die Lüftungsklappen aufgehen, kann man sogar die Gespäche aus anderen Zimmern hören.........vom Pesrsonal sehr empfehlenswert, vom Gebäude eher weniger...
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden auf diese Punkte eingehen und sie schleungist beheben! Ihr Hotel Novalis Team. :)