Hotel Novotel Frankfurt City

Mein erster Besuch im Novotel. Anlass des Besuchs war eine Tagung in eben diesem Hotel. Ziemlich reservierter Empfang. Freundlich ist anders - ok, aber hat alles geklappt. WLAN für Referenten gratis - sonst kostenpflichtig oder Telekom Hotspot. Das ist leider immer noch nicht Standard in deutschen Häusern und ich werde es immer wieder bemängeln. Minibar, Safe, Wasserkocher vorhanden - sehr gut. Nett: Eine Flasche Wasser und ein Glas Gummibären-Herzen zur Begrüßung, morgens hing die aktuelle Tageszeitung an der Türe. Bei meiner Ankunft im Zimmer dachte ich, mein Fernseher läuft. Oft ist das ja so, dass zur Begrüßung ein Info-Kanal angeschaltet ist. Nach dem erfolglosen Griff zur Fernbedienung wurde mir bewusst, dass es sich bei dem deutlich hörbaren Gerät um das aus dem Nachbarzimmers handelte. Wirklich, es war deutlich zu hören - auch wenn man den TV nur auf Zimmerlautstärke eingestellt hatte (im anderen Zimmer lag ein Kollege, wir haben es ausprobiert). Eine einfache Rigips-Wand hilft nun mal nichts gegen Lärm. Obwohl mein Fenster zum Garten raus war, konnte ich auch die Züge deutlich im Zimmer hören. Das geht so gar nicht, sehr unangenehm. Einrichtung des Zimmers in Ordnung, Bad mit genug Ablagefläche und Badewanne. Zur Sauberkeit im Zimmer: Ringe von Getränken auf Nachttisch, Kosmetiktuch-Behälter rostig-verdreckt. Das Wasser in der Dusche ist schnell heiß, leider zwischendurch immer wieder extrem heiße Schübe. Ein zweites absolutes no-go in einem Hotel. Im Restaurant wurden wir umgesetzt, die junge Dame dort war gewöhnungsbedürftig "krachert" aber irgendwie nett. Der Caesars Salad ist mit knapp 10 Euro angemessen, 0,75 stilles Wasser mit über 7 Euro unverschämt. Die meisten Mitarbeiter insgesamt bemüht, nicht sonderlich freundlich, wie gesagt eher reserviert. Der Tagungsbereich ist in Ordnung, wenn auch schlecht zu klimatisieren. Frühstück und sonstiges Essen ohne große Highlights, allerdings auch nicht schlecht. Unterm Strich nicht empfehlenswert wegen nur mittelmäßiger Sauberkeit und vor allem dem extrem großen Lärmproblem.

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