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Andreas(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Schade!
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Altes abgewohntes Zimmer mit unglaublich dreckigen Gardinen, sonst in Ordnung, aber keine 4-Sterne Qualität. Insgesamt hatte man auch beim Perspnal den Eindruck, dass dort kein gutes Klima herrscht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback hier. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Zimmerprodukt nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns an dieser Stelle für den gewonnen Eindruck. Es würde uns sehr interessieren, warum Sie von usneren Mitarbeitern keinen guten Eindruck hatten. Betrifft dies durchgängig alle Mitabreiter? Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine ergänzende Rückmeldung gerne an H3127-GM@accor.com geben, damit wir diesem Punkt nachgehen können. Vielen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen

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