Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Anja(41-45)
3 BewertungenStädtetrip
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unfreundlicher check -in wie out ;-( ,Im Zimmer selber dann schmutziger Teppichboden und das Bett steht so dicht an der Wand das man aufpassen muss das man sich nicht beim aufstehn den Kopf an der Wand anstoßt . Werde nie wieder dieses Hotel buchen . Keine 4 Sterne wert
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie solch einen Negativeindruck gewonnen haben und entschudligen uns bei Ihnen für diesen Eindruck. Gerne würde wir Sie bei eine erneuten Aufenhalt davon überzeugen, dass dies nicht der Standard in unserem Hause ist. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden Grüße aus Köln. Holger Berg Hoteldirektor
