Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Standard Vier-Sterne-Stadthotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei meiner Anreise war das Foyer von einer großen Gruppe von Männern bevölkert, die mit Bierdosen ausgestattet waren, alles war sehr voll und laut; ähnlich war die Abreise, nur war es hier eine Frauengruppe - das ist sicher nicht immer so, hat mich aber beeinträchtigt. Angesichts der vielen Personen und des großen Lärms im Foyer war auch der Empfang an der Rezeption (verständlicherweise) nur begrenzt freundlich. Bei der Abreise habe ich angesichts der langen Wartezeit vom Quick-Check-out Gebrauch gemacht. Am großen Frühstücksbuffet gab es viel Auswahl, insgesamt ist der Frühstücksraum deutlich zu klein bemessen, Tafeln weisen bereits darauf hin, dass es Wartezeiten geben kann. Die gab es auch, man musst zuerst einmal Schlange stehen, um zu frühstücken. auch die Gestaltung des Raumes hatte eher etwas mensaähnliches. Mein Superiorzimmer hatte eine angenehme Größe und eine schöne Sicht auf den Rhein und auch den Dom, trotz der Ausrichtung zur Straße war es sehr leise. Angenehm war auch die im Preis inkludierte Benutzung der Minibar. Die im Bad eingebaute kleine Duschkabine wirkte nicht sehr edel, der Teppich hatte einige Flecken. Insgesamt: In Ordnung mit einigen unangnehmen Nebenerscheinungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:148
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung hier auf Holidaycheck. Gerade an Wochenenden und zu Ferienzeiten reisen viele Menschen nach Köln um zu feiern. Dies erklärt den von Ihnen gewonnen Eindruck. Leider last es sich nicht immer vermeiden, dass einzelne Gruppen etwas "unkonventioneller" auftreten. Hier suchen wir gleich zu Beginn das Gespräch und weisen auf die Rücksichtnahme gegenüber anderen Hotelgästen hin. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Gerne überzuegen wir Sie bei Ihrem nächsten Köln Besuch wieder von der Qualität unseres Hauses. Herzliche Grüße aus Köln. Holger Berg Hoteldirektor