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Aus Deutschland
Katharina (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Super für Städte und Geschäftsreisen5,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Novotel Köln City liegt nicht direkt in der Kölner Innenstadt aber alles ist per Fuß/Taxi/Bus sehr gut zu erreichen. Der Service war sehr hilfsbereit und hatte sehr gute Tips rund um das Kölner Stadtleben. Das Schokoladen-Museum ist zu Fuß nach 7 Minuten zu erreichen in die Stadt läuft man ca 15-20 Minuten. Für Lauffaule empfehle ich den Bus oder ein Taxi. Wie hatten eine Sache zu reklamieren (was wir leider zu unserem Nachteil erst bei Abreise taten) und die Rekalmation wurde schriftlich beantwortet. Die Kopfkissen waren nicht ganz zu unserer Zufriedenheit und wir haben einen sehr aufrichtigen Brief erhalten, in dem Novotel erklärte die Kopfkissen ausgewechselt zu haben und es Ihnen sehr leid täte.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
