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Marc(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Zufriedenstellend
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein Hotel im unteren 4-Sterne-Bereich. Das Badezimmer weist viele "Plastikelemente" auf. Trotz der Größe gab es keine Zimmer mit zwei getrennten Betten. Dieses Problem wurde jedoch schnell durch das Herrichten einer Schlafcouch behoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marc, herzlichen Dank auch für Ihr Feedback. Schön, dass wir kurzfristig Ihren Wünschen entsprechen konnten. Im Rahmen zukünftiger Renovierungen wird auch das Bad eine Überholung erfahren. Wir würden usn sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Köln Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom schönen Rhein.

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