Hotel Novotel London West

Lt. Prospekt sollte es renoviert sein. Leider noch nicht alle Bereiche. Wir haben über TUI gebucht und haben ein nicht renoviertes Zimmer bekommen. Eine einzige Katastrophe. Alles alt und sehr ekelig. Unser Sohn hat eine wirklich alte Wolldecke als Bettdeck bekommen. berall in England, sind die Leute sehr freundlich und helfen gerne, Nur in diesem Hotel ist das Personal sehr reserviert. Beim Frühstück muss man sich des öfteren bemerkbar machen um entlich Kaffee zu bekommen. Wehe man möchte noch eine Tasse. Das ist fast unmöglich. Beim Buffet muss man schnell sein. Wir waren zwar jedes mal um 7.30 Uhr beim Frühstück, aber die Marmeladengläser waren zu diesem Zeitpunkt schon alle leer. Alles in allem, kein zu empfehlendes Hotel. Bei der TUI sogar 4 Sterne. Woher sie die haben kann ich mir nicht erklären,

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